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Documentation Index

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はじめに

DomoのFacebookコネクターは、財政分析、CRMソフトウェアなどその他のソースとFacebookのインサイトを組み合わせることで、比類のない正確さでキャンペーンをターゲティングできます。このコネクターを使用すると、投稿、ページファン、照会、アカウント情報などのデータを取得できるようになります。Facebook APIの詳細については、ウェブサイト（https://developers.facebook.com）を参照してください。 このバージョンのFacebookコネクターでは、30日分のFacebookデータしか取得できません。Advancedバージョンでは、30日分以上のデータを取得できるほか、より多くのレポートタイプや設定パラメーターも含まれています。このコネクターのAdvancedバージョンについては、「Facebook Advancedコネクター」を参照してください。 Facebookコネクターは「クラウドApp」コネクターであるため、クラウドに保管されたデータの取得が可能です。Data Centerでウィンドウ上部のツールバーで ［クラウドApp］ をクリックすると、このコネクターやその他のクラウドAppコネクターのページにアクセスできます。 Facebookアカウントには、Data Centerから接続します。このトピックでは、Facebookコネクターユーザーインターフェイスに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加や更新スケジュールの設定、DataSet情報の編集に関する一般的な情報は、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。
主な使用事例このコネクターでは、会社に対するFacebookのインプレッション数、フォロワー、「いいね！」、およびセンチメントに関するデータを取得できます。
主なメトリクス- フォロワー - 投稿への「いいね！」 - 話題の投稿 - 投稿への反応 - オーディエンスの傾向 - ページの評価 - インプレッション数 - 閲覧数 - コメント - 投稿の経時的トップメトリクス
社内における主な権限- マーケティングディレクター - ソーシャルメディアマネージャー - CMO - セールスおよびマーケティングチーム
平均導入時間通常1時間以内。ただし、正しいデータを取得するには、より時間がかかる可能性があります。
使いやすさ（1～10の段階。1が「最も使いやすい」）4

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ベストプラクティス

  • レポートでは複数のアカウントを選択できます。これは、複数の場所や部署を持つ、大規模な組織では便利です。
  • レポートでは、カスタム日付範囲を選択できます。
  • このコネクターは、30日分のデータのみを提供すします。より多くのデータを取得したい場合は、「Facebook Advancedコネクター」を使用してください。

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必要条件

Facebookアカウントに接続してDataSetを作成するには、以下が必要です。
  • Facebookユーザー名または電話番号
  • Facebookパスワード

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Facebookアカウントにアクセスする

このセクションでは、Facebookコネクターページの ［認証情報］ および［詳細］ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目である**［スケジュール設定］や［DataSetに名前を付け、説明を入力］**に関しては、ほとんどのタイプのコネクターで共通しています。詳細については、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。

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［認証情報］ペイン

DomoのFacebookコネクターは、接続にOAuthを使用します。そのため、Domo内での認証情報の入力は必要ありません。［接続］をクリック（または、Domoに既存のFacebook アカウントがある場合は［アカウントを追加］ を選択）すると、Facebook OAuth画面が開き、Facebookユーザー名とパスワードを入力することができます。有効なFacebook認証情報を一度入力しておくと、同じアカウントを使用して随時、新しい Facebook DataSetを作成することができます。コネクターのアカウントはData Centerの**［アカウント］**タブで管理できます。このタブの詳細については、「コネクター/アダプターアカウントを管理する」を参照してください。
**注記：Domoで接続の際に既にFacebookにログインしている場合は、［アカウントを追加］**をクリックすると自動的に認証されます。ログインしたのと違うアカウントにアクセスしたい場合は、まずFacebookからログアウトする必要があります。

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［詳細］ペイン

このペインには、メインとなる**［Report］**メニューのほか、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になる様々なメニューが含まれています。
メニュー説明
Report実行するFacebookレポートを選択します。以下のレポートが利用できます。
レポート名説明
Complete Page Insights［Accounts］で選択したページに対して利用可能なインサイトの全リストを返します。
Page Fans［Accounts］で選択したページを「いいね！」したユーザーに関する情報を返します。
Page Fans by City［Accounts］で選択したページを「いいね！」したユーザーに関する情報を、都市別で返します。
Page Fans by Country［Accounts］で選択したページを「いいね！」したユーザーに関する情報を、国別に分けて返します。
Page Fans Online（廃止）［Accounts］で選択したページを「いいね！」したユーザーに関する情報を、ユーザーがオンラインになっている時間別で返します。
Page Feed［Accounts］で選択したページの投稿のリストを返します。これには、ページにより生成された投稿や、ほかのユーザーによる投稿が含まれます。
Page Impressions by Age, Gender（廃止）［Accounts］で選択したページと関連するコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、年齢別および性別に分けて返します。
Page Impressions by City（廃止）［Accounts］で選択したページと関連するコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、都市別に分けて返します。
Page Impressions by Country（廃止）［Accounts］で選択したページと関連するコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、国別に分けて返します。
Page Impressions by View Frequency（廃止）［Accounts］で選択したページと関連のあるコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、そのコンテンツの閲覧回数別で返します。
Page Impressions Details［Accounts］で選択したページの閲覧回数またはそのページとやり取りした人数に関連するメトリクスを返します。
Page Info［Accounts］で選択したページに関する情報を返します。
Page Interactions（廃止）［Accounts］ で選択したページの特定部分とやりとりしたユーザー数に関連するメトリクスを返します。
Page Posts［Accounts］で選択したページの投稿に関する情報を返します。
Page Post Daily Metrics毎日のインサイト結果メトリクスのリストを返します。
Page Post Lifetime Metrics［Accounts］で選択されたページ投稿に関する生涯メトリクスを返します。
Accountsデータを取得したいページのボックスにチェックを入れます。**［Select All］をクリックするとそのエンティティのすべての属性を選択することができます。また、［Clear All］**をクリックすると選択されたすべてのページがクリアされます。
Period表示するインサイトメトリクスの期間を選択します。

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その他のペイン

スケジュール設定、再試行、更新オプションなど、その他のコネクターインターフェースのセクションの詳細については、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。

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よくある質問

このコネクターはバージョン21.0のFacebook API（https://graph.facebook.com/v21.0）を使用します。
レポート名エンドポイントURL（1つまたは複数）
Complete Page Insights/*{page_id}*/insights
Page Fans/*{page_id}*/insights
Page Fans by City/*{page_id}*/insights
Page Fans by Country/*{page_id}*/insights
Page Fans Online（廃止）/*{page_id}*/insights
Page Feed/*{page_id}*/feed
Page Impressions Details/*{page_id}*/insights
Page Impressions by Age, Gender（廃止）/*{page_id}*/insights
Page Impressions by City（廃止）/*{page_id}*/insights
Page Impressions by Country（廃止）/*{page_id}*/insights
Page Impressions by View Frequency（廃止）/*{page_id}*/insights
Page Info/*{page_id}*
Page Interactions（廃止）/*{page_id}*/insights
Page Posts/*{page_id}*/posts
Page Post Lifetime Metrics/*{post_id}*/insights
Facebookアカウントに関連付けられているメールアドレスとパスワードが必要です。
ログインプロセスではOAuthプロセスが使用されるため、Domoによって認証情報が表示または保存されることはありません。これにより、ログインの安全性が保たれます。Domoのアカウントへのアクセスはいつでも取り消すことができます。
コネクターのセットアップには、任意のFacebookアカウントを使用できます。しかし、データを取得するページの管理者である必要があります。
このコネクターでは取得できません。管理者ではないページに関するパブリック情報を取得するには、Facebook Advancedコネクターを使用する必要があります。
ページに関する情報はほとんどが24時間ごとに更新されます。少数のインサイトメトリクスを選択すると、約15分ごとに更新されます。DataSet設定は、24時間ごとの実行を推奨します。
多くの方々が、コネクターの結果と、FacebookのインサイトUIに表示される統計を比較してDataSetを検証します。その場合、通常、日付に1日相違が生じます。例えば、Facebook UIで3月3日の閲覧数が1,000と表示された場合、コネクターは3月4日のタイムスタンプで閲覧数が1,000とレポートします。これは、指定されたタイムスタンプで終了する期間のデータをAPIが返すためです。この例では、3月4日の0時に終わる日、言い換えれば3月3日の閲覧数が1,000でした。インサイトUIは、これを考慮に入れ、3月3日の閲覧数が1,000であったとレポートします。
Facebook Advancedコネクターは、Facebookコネクターよりも多くのレポートを提供します。Facebookコネクターのレポートは、ページに直接関わるものに限定されています。Advancedコネクターでは、ユーザー、ドメイン、アプリケーションモニタリング、パブリックページ情報に関するレポートが含まれています。Facebookコネクターは、過去30日間の情報のみを返します。一方、Advancedコネクターでは、ユーザーが任意の日付範囲のクエリを実行できます。
Facebookは、各ユーザーおよび各ページが1時間あたり実行可能な呼び出し回数を制限しています。DataSetの実行の頻度が高すぎない限り、コネクターが呼び出し回数を管理します。

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トラブルシューティング

  • 認証が有効であることを確認してください。
  • 設定を見直し、すべての必須項目が選択されていることを確認してください。
  • コネクター履歴でエラーメッセージを確認します。
  • まれに、多過ぎる情報をリクエストした結果、API制限またはタイムアウトに達する場合があります。これに該当する場合、コネクターの実行履歴を確認して、エラーメッセージと持続期間を見ることができます。この場合、取得するアカウント数を削減したり、取得するレポートのメトリクス数を減らしたり、取得するタイムフレームを短縮したりすることができます。
  • Facebook DataSetのページ統計と、FacebookのインサイトUIの統計を比較する場合、通常、日付に1日相違があることに注意してください。例えば、Facebook UIで3月3日の閲覧数が1,000と表示された場合、コネクターは3月4日のタイムスタンプで閲覧数が1,000とレポートします。これは、指定されたタイムスタンプで 終了する 期間のデータをAPIが返すためです。この例では、3月4日の0時に終わる日、言い換えれば3月3日の閲覧数が1,000でした。インサイトUIは、これを考慮に入れ、3月3日の閲覧数が1,000であったとレポートします。